Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MOTI COSMETICS
www.moticosmetics.pl
obowiązujący od 30 lipca 2026 r.
Prosimy o zapoznanie się z niniejszym Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy w modelu dropshippingowym, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
KONTAKT
W sprawach związanych ze Sklepem, zamówieniami, zwrotami i reklamacjami można kontaktować się ze Sprzedawcą:
e-mail: kontakt@moticosmetics.pl – zalecana i najszybsza forma kontaktu;
pisemnie:
Hubert Konowrocki H.K. E-Commerce,
ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa;
|
WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA ZWROTÓW Adres ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa jest adresem przedsiębiorstwa i nie jest automatycznie adresem przyjmowania paczek zwrotnych. Przed odesłaniem Towaru Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres kontakt@moticosmetics.pl. Sprzedawca przekaże w odpowiedzi aktualny adres zwrotny oraz instrukcję oznaczenia przesyłki. Bezpośredni koszt odesłania Towaru w ramach odstąpienia od umowy ponosi Klient. |
§ 1. DEFINICJE
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego MOTI Cosmetics.
Sprzedawca – Hubert Konowrocki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Hubert Konowrocki H.K. E-Commerce, adres przedsiębiorstwa: ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, NIP: 5322127275, REGON: 545247649.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.moticosmetics.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, zawierająca ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Użytkownik – osoba korzystająca z funkcjonalności Sklepu.
Konto – indywidualna część Sklepu dostępna po zalogowaniu, jeżeli funkcjonalność Konta jest dostępna.
Towar lub Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności kosmetyk albo akcesorium kosmetyczne.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, rejestracji Konta, składania Zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od Umowy sprzedaży.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
Sprzedawca prowadzi sprzedaż w modelu dropshippingowym. Towary mogą być wysyłane bezpośrednio do Klienta przez współpracującego dostawcę lub operatora logistycznego.
Niezależnie od sposobu realizacji dostawy stroną Umowy sprzedaży i podmiotem odpowiedzialnym wobec Klienta pozostaje Sprzedawca.
Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail.
Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
§ 3. KONTO KLIENTA
Złożenie Zamówienia może być możliwe zarówno po utworzeniu Konta, jak i bez Konta, zależnie od aktualnej funkcjonalności Sklepu.
Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
Użytkownik zobowiązany jest podawać prawdziwe i aktualne dane oraz chronić dane logowania.
Użytkownik nie może udostępniać Konta osobom trzecim ani wykorzystywać go w sposób sprzeczny z prawem.
Użytkownik może zażądać usunięcia Konta, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@moticosmetics.pl
Sprzedawca może czasowo zablokować albo usunąć Konto w przypadku rażącego naruszenia prawa lub Regulaminu, po uprzednim wezwaniu Użytkownika do zaprzestania naruszeń, o ile charakter naruszenia nie uzasadnia natychmiastowej reakcji.
§ 4. TOWARY, CENY, PROMOCJE I OPINIE
Stronami Umowy sprzedaży są Sprzedawca i Klient.
Informacje o Towarach, w szczególności opisy, zdjęcia, skład, sposób użycia i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
Wszystkie Towary oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, chyba że opis konkretnej oferty wyraźnie stanowi inaczej.
Sprzedawca może zmieniać asortyment i ceny oraz organizować promocje, z poszanowaniem praw nabytych Klientów.
Ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
Cena widoczna w chwili składania Zamówienia jest wiążąca.
W przypadku obniżki ceny Sprzedawca podaje najniższą cenę Towaru obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, jeżeli wymagają tego przepisy.
Zdjęcia Towarów mają charakter informacyjny. Niewielkie różnice kolorystyczne wynikające z ustawień ekranu nie stanowią same w sobie niezgodności Towaru z umową.
Warunki kodów rabatowych, zestawów oraz promocji typu „gratis” mogą być określone w opisie promocji lub odrębnym regulaminie.
Jeżeli Towar gratisowy jest częścią zestawu promocyjnego, w przypadku odstąpienia od umowy dotyczącej całego zestawu Klient powinien zwrócić wszystkie jego elementy, chyba że Sprzedawca wskaże inne rozwiązanie.
Jeżeli Sklep publikuje opinie, informuje, czy i w jaki sposób sprawdza, że pochodzą one od osób, które kupiły Towar lub z niego korzystały.
Sprzedawca może odmówić publikacji albo usunąć opinię naruszającą prawo, prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.
§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienia można składać przez całą dobę, z wyjątkiem przerw technicznych.
W celu złożenia Zamówienia Klient:
a) wybiera Towar i dodaje go do koszyka;
b) podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia;
c) wybiera sposób dostawy i metodę płatności;
d) sprawdza podsumowanie Zamówienia;
e) akceptuje Regulamin oraz wymagane informacje;
f) składa Zamówienie przyciskiem wskazującym na obowiązek zapłaty.
Klient powinien podać w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail oraz – jeżeli dotyczy – dane do faktury.
Klient odpowiada za poprawność przekazanych danych. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia lub brak możliwości doręczenia wynikające z podania błędnych danych.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
Zmiana Zamówienia jest możliwa do czasu przekazania go do realizacji logistycznej. W tym celu Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca poinformuje Klienta i zwróci otrzymaną płatność za niezrealizowaną część Zamówienia.
Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia danych lub szczegółów Zamówienia.
§ 6. PŁATNOŚCI
Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania Zamówienia.
Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności.
Zamówienia opłacane są z góry, chyba że Sklep udostępnia inną metodę.
W przypadku braku płatności w terminie wskazanym podczas składania Zamówienia Sprzedawca może anulować Zamówienie.
Cena Towaru nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że oferta wyraźnie wskazuje dostawę bezpłatną.
Koszt dostawy jest prezentowany przed złożeniem Zamówienia.
Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę elektroniczną i przesyła ją na adres e-mail wskazany w Zamówieniu.
Klient powinien podać dane do faktury przed zakończeniem składania Zamówienia.
§ 7. DOSTAWA – MODEL DROPSHIPPINGOWY
Towary są dostarczane w modelu dropshippingowym. Mogą być wysyłane bezpośrednio do Klienta przez dostawcę lub partnera logistycznego współpracującego ze Sprzedawcą, także z magazynu znajdującego się poza Polską lub poza Unią Europejską.
Sprzedawca ponosi wobec Klienta odpowiedzialność za wykonanie Umowy sprzedaży, w tym za dostarczenie Towaru i jego zgodność z umową.
Ceny Towarów są cenami brutto. Należności celne i podatkowe dotyczące importu są rozliczane zgodnie z modelem dostawy przyjętym przez Sprzedawcę i nie powinny być pobierane od Klienta przy doręczeniu na terytorium Polski, chyba że przed złożeniem Zamówienia wyraźnie wskazano inaczej.
Dostępne sposoby i koszty dostawy są prezentowane podczas składania Zamówienia.
Nie ma możliwości osobistego odbioru Towaru, chyba że Sklep wyraźnie udostępni taką opcję.
Standardowy czas przekazania Zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 2 Dni roboczych.
Standardowy przewidywany czas dostawy wynosi od 6 do 12 Dni roboczych od nadania, czyli łącznie zazwyczaj od 7 do 14 Dni roboczych od rozpoczęcia realizacji Zamówienia.
Terminy wskazane w ust. 6–7 mają charakter przewidywany. Aktualny termin może zostać podany na stronie Towaru, podczas składania Zamówienia lub w potwierdzeniu Zamówienia.
Zamówienia mogą być dostarczane za pośrednictwem różnych przewoźników. Ostateczny operator „ostatniej mili” może zostać dobrany przez partnera logistycznego.
Klient otrzyma numer śledzenia, jeżeli jest dostępny dla danego rodzaju przesyłki.
Zamówienie obejmujące kilka Towarów może zostać dostarczone w kilku przesyłkach. Nie powoduje to naliczenia dodatkowego kosztu, chyba że Klient wcześniej zgodził się na odrębną płatną usługę.
Klient powinien odebrać przesyłkę w terminie wskazanym przez przewoźnika.
Nieodebranie przesyłki nie stanowi odstąpienia od Umowy sprzedaży.
W przypadku nieodebrania przesyłki Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia ponownego doręczenia albo dalszego sposobu realizacji Zamówienia.
Ponowna wysyłka może nastąpić po potwierdzeniu adresu oraz po pokryciu przez Klienta rzeczywistych kosztów ponownego doręczenia, jeżeli nieodebranie przesyłki nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Klienta.
Jeżeli Klient nie odpowie na wiadomość Sprzedawcy dotyczącą nieodebranej przesyłki, Sprzedawca może zamknąć Zamówienie i rozliczyć je zgodnie z przepisami prawa.
W przypadku opóźnienia Sprzedawca poinformuje Klienta o przyczynie i przewidywanym terminie dostawy.
Klient zachowuje ustawowe uprawnienia związane z opóźnieniem, w tym możliwość wyznaczenia dodatkowego odpowiedniego terminu do wykonania umowy.
Przy odbiorze przesyłki warto sprawdzić stan opakowania. Widoczne uszkodzenia należy możliwie szybko udokumentować zdjęciami.
W przypadku szkody transportowej zaleca się zachowanie opakowania i zgłoszenie problemu Sprzedawcy na adres kontakt@moticosmetics.pl
Klient niebędący Konsumentem powinien sprawdzić Towar niezwłocznie po odbiorze i zgłosić zauważone wady bez zbędnej zwłoki.
§ 8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROTY
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
Termin biegnie od dnia:
a) objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;
b) objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części – gdy Zamówienie jest dostarczane osobno.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie. Zalecana forma to wiadomość e-mail na adres kontakt@moticosmetics.pl
Oświadczenie może zostać również wysłane pisemnie na adres przedsiębiorstwa Sprzedawcy.
Konsument może skorzystać ze wzoru formularza znajdującego się na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Po otrzymaniu zgłoszenia Sprzedawca przekaże Klientowi aktualny adres zwrotny oraz instrukcje umożliwiające identyfikację przesyłki.
Zwracany Towar należy odesłać na adres przekazany przez Sprzedawcę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
Towaru nie należy wysyłać na adres widoczny na przesyłce ani na adres ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, chyba że Sprzedawca wyraźnie potwierdzi, że jest to właściwy adres zwrotny.
Towaru nie należy wysyłać za pobraniem ani do automatu paczkowego bez wcześniejszego uzgodnienia ze Sprzedawcą.
BEZPOŚREDNI KOSZT ODESŁANIA TOWARU W RAMACH ODSTĄPIENIA OD UMOWY PONOSI KLIENT.
Koszt, o którym mowa w ust. 11, obejmuje w szczególności koszt odpowiedniego opakowania, zabezpieczenia i nadania przesyłki.
Sprzedawca nie zapewnia bezpłatnej etykiety zwrotnej, chyba że dobrowolnie postanowi inaczej.
Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć Towar. Zaleca się przesyłkę rejestrowaną oraz zachowanie dowodu nadania.
Sprzedawca zwraca wszystkie płatności otrzymane od Konsumenta, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sklep, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie zwraca różnicy kosztów.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiej samej metody płatności jak przy zakupie, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inną, bezpłatną dla niego metodę.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w ustawie, w szczególności w odniesieniu do:
a) Towarów wykonanych według indywidualnej specyfikacji Klienta;
b) Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności;
c) Towarów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
d) Towarów, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
W odniesieniu do kosmetyków wyłączenie prawa odstąpienia z przyczyn higienicznych ma zastosowanie tylko wtedy, gdy Towar został dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu i zabezpieczenie zostało otwarte po dostarczeniu.
Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza prawa do reklamacji Towaru wadliwego lub niezgodnego z umową.
Przy odstąpieniu od umowy dotyczącej zestawu promocyjnego Klient powinien zwrócić wszystkie jego elementy, w tym Towar gratisowy, chyba że Sprzedawca zgodzi się na inne rozliczenie.
Koszt odesłania Towaru w ramach odstąpienia od umowy ponosi Klient, natomiast koszty zasadnej reklamacji Towaru niezgodnego z umową ponosi Sprzedawca.
§ 9. REKLAMACJE I NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach przewidzianych w Ustawie o prawach konsumenta.
Reklamację można złożyć:
a) e-mailem na adres kontakt@moticosmetics.pl
b) pisemnie na adres przedsiębiorstwa Sprzedawcy.
Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
a) imię i nazwisko;
b) numer Zamówienia;
c) nazwę reklamowanego Towaru;
d) opis problemu;
e) żądanie Klienta;
f) zdjęcia lub nagranie, jeżeli ich wykonanie jest możliwe.
Brak paragonu nie wyłącza prawa do reklamacji, jeżeli zakup można wykazać w inny sposób.
Konsument może żądać naprawy albo wymiany Towaru.
Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
Konsument może żądać obniżenia ceny albo – przy istotnej niezgodności – odstąpić od umowy w przypadkach przewidzianych prawem.
Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
Sprzedawca ponosi koszty uzasadnionej reklamacji, w tym koszt odbioru, przesyłki, naprawy lub wymiany Towaru.
Reklamowanego Towaru nie należy odsyłać bez wcześniejszego uzgodnienia ze Sprzedawcą sposobu i adresu przesyłki.
Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Otwarcie opakowania kosmetyku nie pozbawia prawa do reklamacji, jeżeli Towar jest wadliwy lub niezgodny z umową.
Postanowienia Regulaminu nie ograniczają ustawowych uprawnień Klienta.
§ 10. USŁUGI ELEKTRONICZNE
Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi elektroniczne polegające w szczególności na:
a) umożliwieniu przeglądania Sklepu;
b) obsłudze koszyka i Formularza zamówienia;
c) prowadzeniu Konta, jeżeli jest dostępne;
d) obsłudze formularza kontaktowego, jeżeli jest dostępny.
Umowa o świadczenie danej usługi elektronicznej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niej.
Użytkownik może zakończyć korzystanie z usługi w każdej chwili.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu można przesyłać na adres kontakt.moticosmetics@gmail.com.
Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu z powodu prac technicznych, aktualizacji lub awarii.
§ 11. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES
Administratorem danych osobowych jest Hubert Konowrocki prowadzący działalność pod firmą Hubert Konowrocki H.K. E-Commerce, NIP: 5322127275, REGON: 545247649.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności Sklepu.
Zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności lub odrębna Polityka cookies.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w zakresie koniecznym do złożenia i realizacji Zamówienia.
§ 12. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Konsument może w szczególności zwrócić się:
a) do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o mediację;
b) do stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej;
c) do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów;
d) do organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów.
Skorzystanie z pozasądowego rozwiązania sporu jest dobrowolne, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
§ 13. KLIENCI NIEBĘDĄCY KONSUMENTAMI
Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona w zakresie dozwolonym przez prawo.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec takiego Klienta jest ograniczona do wartości Zamówienia, którego dotyczy roszczenie, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
Spory z Klientem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla adresu przedsiębiorstwa Sprzedawcy.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu i są zawierane w języku polskim.
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany prawa, danych Sprzedawcy, metod płatności, sposobów dostawy, funkcjonalności Sklepu lub modelu realizacji Zamówień.
Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych. Do Zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Nieważność pojedynczego postanowienia Regulaminu nie powoduje nieważności pozostałych postanowień.
MOTI COSMETICS • REGULAMIN
ZAŁĄCZNIK – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Formularz należy wypełnić i wysłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat:
Hubert Konowrocki H.K. E-Commerce
e-mail: kontakt@moticosmetics.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:
..............................................................................
Numer Zamówienia:
..............................................................................
Data zawarcia umowy / data odbioru Towaru (*):
..............................................................................
Imię i nazwisko Konsumenta:
..............................................................................
Adres Konsumenta:
..............................................................................
Adres e-mail:
..............................................................................
Data:
..............................................................................
Podpis Konsumenta – tylko w przypadku formularza papierowego:
..............................................................................
(*) Niepotrzebne skreślić.
Po otrzymaniu zgłoszenia Sprzedawca przekaże aktualny adres, na który należy odesłać Towar. Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi Klient.